O Alerta é um serviço que registra extravio, roubo ou perda de cheques ou documentos.
A pessoa que tiver este tipo de problema deve registrar um boletim de ocorrência em qualquer delegacia de polícia e entrar em contato com o SPC pessoalmente para fazer o alerta. O documento deve ser entregue na CDL no prazo de 72 horas.
O alerta permanece no sistema, que é consultado pelos lojistas, até que a própria pessoa solicite o cancelamento, por escrito, caso encontre seus cheques e documentos.
Informações: 3218-1401